Offre d'emploi - Coordonnateur aux opérations hockey HQCA

Offre d'emploi
Hockey Québec-Chaudière-Appalaches, assure comme leader l’encadrement du hockey sur glace en priorisant le
développement, la promotion, l’application et le suivi des programmes tout en favorisant le développement de la
personne.

Ce poste cadre, permanent et à temps plein, s’adresse aux personnes en quête d’une carrière qui compte de multiples défis à relever et des solutions créatives à développer dans le milieu passionnant du hockey! Si vous êtes de nature ambitieuse, prêt au dépassement surtout motivé par des responsabilités de gestion variées, ce poste est taillé sur mesure pour vous !

Sommaire du poste :

Sous la responsabilité du directeur des opérations, le coordonnateur des opérations hockey occupe une fonction cadre au sein de la région Hockey QCA. Il assiste le directeur des opérations dans les dossiers de la région. Il voit au respect de la règlementation établie par Hockey Québec et Hockey Canada. Le titulaire de ce poste a également pour mandat la communication efficiente avec les membres corporatifs et individuels et avec les partenaires de la région Hockey QCA.

Son succès se mesure, entre autres, à la qualité des services offerts aux membres de l’Association, à la résolution des
plaintes et à la supervision des mandats qui lui sont confiés.

Principales responsabilités

Responsable des opérations ligue LHQCA :

• Confectionner des cédules, de la saison et des séries;
• Superviser le comité de travail de la ligue LHQCA;
• Communiquer les différentes directives de la ligue aux AHM;
• Régler les conflits des qui peut survenir durant la saison;
• Élaborer le budget annuel de la ligue;
• Effectuer les achats dans le respect des normes et politiques de la région.
Responsable régional des tournois de la région HQCA :
• Élaborer le budget des tournois;
• Superviser, et assurer le bon fonctionnement de l'ensemble des tournois;
• Être toujours disponibles pour répondre aux différentes questions et/ou problématiques des tournois;
• S'assurer de collaborer avec les différents membres de chacun des tournois de la région;
• Organiser et superviser les Championnats régionaux et les Championnats provinciaux.
Régie régionale :
• Assister le registraire régional dans ses différentes tâches;
• Répondre aux questions HCR 3.0 aux membres de la région HQCA, lorsque nécessaire;
• Imprimer les permis de tournois;
• Faire l'enregistrement des équipes des deux Structures intégrées et des équipes féminines de la région.
Qualité de service et gestion des plaintes :
• Tenir à jour son information sur l’ensemble des programmes, réglementations ou lois afin de répondre adéquatement
à la clientèle ou vérifie sa compréhension en cas d’exception ou d’inconnu;
• Écouter activement les demandes ou interrogations des clients ou membres et répondre avec respect à ses
interlocuteurs par courriel ou de vive voix par une solution à la satisfaction du client dans le respect des lois,
règlements, normes ou politiques.
Exigences :
• Expérience professionnelle minimale de 3 à 5 ans dans le domaine du sport fédéré;
• Expérience de 2 à 3 ans en gestion dans une association de hockey mineur
• Disponibilité en dehors des horaires habituels de travail.
 

Compétences :

Adaptabilité, engagement, circulation de l’information, communication interpersonnelle, écoute, rigueur, collaboration,
mobilisation d’équipes, sens politique, sens des priorités, organisé, vers l’expertise, sens de la clientèle, axée sur les
résultats, prise de décision et capacité d’influence, service à la clientèle.

Maîtriser la suite Office, Maîtrise parfaitement la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit, et bonne connaissance des
réseaux sociaux. Connaître les logiciels UNI (Tournois, Ligues et Associations) est un atout.

Conditions de travail :

• Travail au bureau de HQCA, possibilité de télétravail;
• Entrée en fonction à discuter;
• Salaire annuel à discuter selon l’expérience du candidat.
 

L'utilisation du masculin n'a comme seul objectif que d'alléger la lecture de l'offre d'emploi.
Faire parvenir votre curriculum vitae par courriel au plus tard le 12 août 2019 à 16 h à l'attention de :
Monsieur Éric Turcotte, directeur opération, à eturcotte@hockeyqca.org
 
Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt.
 
Toutefois, nous communiquerons seulement avec ceux et celles qui seront invités à une entrevue.
Source: Hockey Québec-Chaudière-Appalaches
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